Regulamin Świadczenia Usług

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług programistycznych przez codelaunch.cloud. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

codelaunch.cloud świadczy usługi w zakresie projektowania, tworzenia i wdrażania stron internetowych, aplikacji webowych oraz systemów informatycznych.

Współpraca rozpoczyna się od omówienia wymagań klienta i przygotowania indywidualnej wyceny. Po akceptacji wyceny i warunków, strony przystępują do realizacji projektu.

Przed rozpoczęciem pracy wymagana jest zaliczka w wysokości 40% pełnej kwoty projektu.

Pozostałe 60% kwoty jest płatne po zakończeniu prac i wdrożeniu projektu.

Zwroty zaliczki jak i całej kwoty nie są możliwe po rozpoczęciu prac nad projektem.

Proces realizacji projektu jest dzielony na etapy (np. projekt graficzny, development, testy), które są akceptowane przez klienta. Wszelkie zmiany w zakresie projektu po akceptacji etapu mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.

Po uregulowaniu pełnej płatności za projekt, majątkowe prawa autorskie do wykonanego oprogramowania przechodzą na klienta, o ile umowa nie stanowi inaczej.

codelaunch.cloud nie podejmuje się realizacji projektów, które wymagają integracji z systemami płatności online.

Oferujemy usługi hostingowe i utrzymaniowe. Warunki tych usług są określane w odrębnej umowie lub ofercie.

Godziny wsparcia technicznego to Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 22:00 oraz Sobota - Niedziela: 9:00 - 23:00. Czas reakcji i zakres wsparcia zależy od wybranego pakietu.

codelaunch.cloud nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania oprogramowania przez klienta lub osoby trzecie.

W przypadku rezygnacji klienta z projektu w trakcie jego realizacji, wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi i pokrywa koszty dotychczas wykonanych prac.

codelaunch.cloud zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem prosimy o kontakt pod adresem mp@parzych.eu.